Software Deploy

No passado, para instalar um software em todos os endpoint de uma rede corporativa, os administradores do sistema tinham de, fisicamente, realizar a instalação em dispositivo por dispositivo. Mesmo nos dias de hoje a instalação manual de softwares é uma prática comum. Syxsense permite fazer também a implementação de softwares para todos os endpoints ou específicos sem paralisar a companhia.

Syxsense é uma solução em Cloud que pode instalar ou desinstalar softwares silenciosamente em muitos formatos e diferentes versões para / a partir, tanto de Windows, como de Linux ou MacOS, isto, fornecido de um único console para dispositivos que tenham acesso à internet. Não é necessária nenhuma infraestrutura de servidor cara para armazenar e distribuir os arquivos e dados, diferente da premissa de algumas soluções.

Tudo o que você precisa fazer é fazer o upload do arquivo de setup para seu cloud console e então o software poderá ser instalado nos dispositivos que selecionar. Para acelerar o processo de download, o syxsense usa download inteligente de arquivos de setup para um único dispositivo antes de distribuir para todos os dispositivos da subnet.

Informações Importantes

Deve certificar-se de que o seu pacote é criado com interruptores silenciosos (sem vigilância) uma vez que os seus utilizadores não verão quaisquer instalações visíveis por padrão.

Implementação de dispositivos podem ser usados para mais do que somente instalar softwares, pode também ser usado para copiar arquivos para o dispositivo, como documentos ou ícones de atalho.

Pré-requisitos

Permissão de implementação de software

Uma aplicação

Um ou mais dispositivos alvo prontos para realizar tarefas

Um agendamento para executar a tarefa

Walk-Through Guiado: Como fazer a implementação de um Software em um dispositivo

❶	A partir do menu de tarefa, clique em > Selecione 'Software Deploy'
❷	Where: Selecione qual dispositivo para implementar o software usando queries de dispositivos predefinidas (Predefined Device Queries), queries de dispositivos definidas pelo usuário (User Defined Device Queries), Active Directory, grupos de dispositivos (Device Groups), dispositivos específicos (Specific Devices) ou todos os dispositivos (All Devices) > Clique em 'Next'. Informação Útil: Mirando mais de um dispositivo no mesmo tempo, na mesma tarefa, permitirá os dispositivos para implementar softwares usando o modelo peer-to-peer interno do Syxsense.
❸	What: Selecione ou busque pelo aplicativo (ou arquivo) que deseja implementar > Clique 'Next'. Recomendações: Prepare suas Applications previamente, porém a opção 'Create New Application' estará disponível se a aplicação não estiver sido preparada antes de iniciar o assistente de instalação.
❹	How: Selecione onde isto será uma instalação ou desinstalação > Clique em 'Next'. Importante: Se você selecionar um arquivo para implementar, será questionado para onde deseja copiar o arquivo. Um local precisa ser especificado.
❺	When: Selecione onde deseja que seu software seja implementado > Clique em 'Next'. Importante: Você pode configurar o ‘Maintenance Windows’ (Janela de Manutenção) durante a qual as reinicializações serão completadas, um intervalo de repetições, como ‘Repita toda Segunda-feira’ para dispositivos que não obtiveram sucesso e a opção de ‘Protect’ para assegurar que o scan de segurança não seja executado durante importantes horas de trabalho.
❻	Reboot: Selecione se deseja que seu dispositivo seja reinicializado após a implementação do software > Clique em 'Next'. Importante: Você pode especificar se a opção de snooze deve ser utilizada.
❼	Summary: Reveja as opções da tarefa e se estão configuradas corretamente, clique em 'Run Now' para salvar e executar a tarefa.

Troubleshooting
A lista abaixo irá destacar alguns possíveis resultados da demonstração com resolução.

Issue/Result Statement	Reason/Resolution
'Not Connected'	O dispositivo tem um MicroAgent já instalado e não está respondendo. O dispositivo está offline/não conectado à rede.
'Partial success'	O dispositivo iniciou a tarefa e completou o scan e alguns das atualizações; entretanto, o dispositivo não pôde completar a tarefa
'Target device disconnected'	O dispositivo iniciou a tarefa, mas desconectou em algum ponto. Normalmente mostrado se o dispositivo alvo for desconectado antes de ter scaneado qualquer update
'Lost Connection'	O dispositivo iniciou a tarefa, mas desconectou em algum ponto. Normalmente mostrado se o dispositivo alvo for desconectado antes de qualquer update ser scaneado
'User has canceled the reboot'	O dispositivo não tem espaço em disco suficiente para fazer download do conteúdo. Assegure que o dispositivo alvo tenha espaço suficiente e tente novamente a tarefa de implantação.
'The user has snoozed the reboot action. Waiting for user' or any other possible 'reboot' statement	O dispositivo está pendente de uma reinicialização controlada pelo usuário final, baseado nos paramentos de reinicialização.
'Invalid property' 'Fatal error during installation' 'Incorrect function' 'The function is not supported on this system' or any other software-specific error result	O software não foi preparado previamente. Syxsense fornecerá o melhor nível de relatórios baseados em conteúdo preparados. Se o software não tiver os argumentos necessários para instalar ou desinstalar, ou se não tiver no formato de arquivo suportado, a tarefa pode reportar inumeros erros, baseados no tipo de software ou publicante.
'Cannot run %1 in Win32 mode' 'The operating system cannot run %1'	O dispositivo não reconhece as necessidades dos instaladores x86/x64. Recrie aplicações com instalador x86/x64-supported (qualquer arquitetura é necessária).
'Not enough free disk space'	O dispositivo não tem espaço em disco suficiente para fazer download do conteúdo. Assegure que o dispositivo alvo tenha espaço suficiente e tente novamente a tarefa de implantação.
'Unable to Download'	O conteúdo do servidor está indisponível. Recrie aplicações ou faça um novo upload do instalador, e tente implementar novamente ou contate o suporte da Syxsense.
'The system cannot find the file specified'	O dispositivo, provavelmente tem algum software de segurança que não confia no Syxsense. Softwares 3rd party precisam ser populados com exclusões para crer na solução.
'Thread Being Aborted' or any other 'ErrorCode'	O dispositivo que provavelmente tem softwares de segurança existentes que não confiem no Syxsense. 3rd party Softwares precisa ser populado com exclusões para acreditar na solução.