Como corrigir dispositivos com ID duplicado

Acompanhe os passos a seguir para corrigir dispositivos com o mesmo ID na rede.

No console do CMS:

• Selecione o menu Devices, do lado esquerdo. Em seguida, escolha o site onde se encontra a máquina com ID duplicado. (Neste caso, utilizamos o Global Site View, para uma visualização completa).

  

  Agora selecione a máquina com ID duplicado. (Neste caso, utilizaremos a máquina NTB-AIQ-01).

  

  Do lado esquerdo, selecione View Inventory.

  

  E em seguida, Verismic.

  

  Na aba Verismic, você verá o Device ID. Clique no botão Export.

  

  

  No arquivo de texto que foi exportado pelo CMS, segure CTRL+F para abrir a caixa de busca, e pesquise por VerismicElement.

  

  Na linha abaixo você verá a tag DeviceID, preenchida pelo ID do dispositivo entre colchetes. Copie o ID INCLUINDO OS COLCHETES. Pode fechar o arquivo.

Retorne à tela inicial do CMS.

• Selecione o menu Settings, do lado direito da barra superior.

  

  Na lista à esquerda, selecione Device ID Config.

  

  Clique em Add.

  

  Dê um duplo clique na caixa de texto, e cole o ID copiado anteriormente. (Lembre-se de incluir as chaves).

  Pode demorar alguns segundos até que o novo ID apareça na lista.

  

  Clique em save.

  

  A coluna "# of affected devices" exibe a quantidade de dispositivos que tinham IDs idênticos, e foram corrigidos.

  

Para dúvidas ou esclarecimentos, contate-nos em [e-mail].